Napojení Dotykačky: data z pokladny, reporty a automatizace

Pokladnu Dotykačka umíme napojit na cokoliv, co potřebujete: přehledy napříč pobočkami, hlídání tržeb, e-shop, účetnictví nebo AI asistenta. Dostaneme z ní každou účtenku, položku, platbu, zaměstnance i pobočku, a to za celou historii od prvního dne. Celý řetězec prodejen jsme napojili za jedno dopoledne.

Pokladna je nejpřesnější zdroj dat o vaší firmě. Každý prodej se v ní zapíše v okamžiku, kdy se stane. Problém je, že administrace ukáže jen to, co ukázat umí. Níže je, co z Dotykačky dostanete a co na tom jde postavit.

Co z pokladny Dotykačka dostanete?

Data	Co v nich je
Účtenky	číslo dokladu, čas otevření a uzavření, pobočka, zaměstnanec, zákazník, stav (uzavřená, zrušená, odložená), celková částka, spropitné, počet hostů
Položky účtenek	produkt, kategorie, množství, cena s DPH i bez, sleva, DPH a nákupní cena, takže i marže
Platby	částka a způsob platby
Číselníky	pobočky, zaměstnanci, produkty, kategorie, zákazníci
Historie	celá, od prvního dne používání pokladny

Podle potřeby jde napojit i sklady, docházku, rezervace nebo věrnostní účty zákazníků.

Dá se do Dotykačky i zapisovat?

Ano. Napojení může fungovat oběma směry:

• Ceník: změna cen na všech pobočkách najednou z jedné tabulky.
• Objednávky z webu nebo aplikace rovnou do pokladny.
• Tisk na pokladní tiskárnu: objednávka pro kuchyň, štítek, vzkaz.

Zápis do pokladny je vždy samostatné a vědomé rozhodnutí. Napojení, které jen čte data pro reporty, v pokladně nic nezmění.

Jak rychle to běží? Příklad z praxe

Ozval se nám řetězec samoobslužných prodejen s víc než deseti pobočkami po ČR. Potřebovali dostat všechna data z Dotykačky do reportingu.

Co	Výsledek
Celá historie (necelé 3 roky)	~80 000 účtenek, ~127 000 položek, ~74 000 plateb + pobočky, zaměstnanci, produkty, kategorie
Doba stažení	cca 8 minut
Kontrola správnosti	Tržby z účtenek proti přijatým platbám za kontrolní týden: rozdíl pod 0,2 %
Průběžná aktualizace	Další běhy trvají sekundy
Celkem	Napojení, stažení a kontrola dat za jedno dopoledne

Z prvních dat bylo hned vidět meziroční srovnání sezón, rozložení prodejů po pobočkách a pobočky, které delší dobu nic neprodaly. Nic z toho administrace pokladny neukáže v jednom pohledu napříč celou historií.

Napojení data jen čte, do pokladny nic nezapisuje. Heslo do pokladny jsme nepotřebovali.

Co se dá na data z Dotykačky postavit?

Seřazeno od toho, co přináší hodnotu nejrychleji.

Reporting a dashboardy

• Přehled napříč pobočkami v Looker Studiu, Power BI nebo Google Sheets: tržby po dnech, hodinách a pobočkách, top produkty, průměrná účtenka, platební metody.
• Marže po produktech a kategoriích. Nákupní cena je v datech, takže nemusíte nic dopočítávat ručně.
• Ranní report do mailu nebo chatu: včerejší tržba, srovnání s minulým týdnem, nejlepší pobočka.
• Sezónnost: jak dopadly Vánoce oproti loňsku, pobočka po pobočce.

Hlídání a upozornění

• Pobočka do 11:00 nic neprodala. Spadlý kiosek, výpadek internetu, nebo zavřeno. Dozvíte se to dopoledne, ne při večerní uzávěrce.
• Neobvyklý propad tržby oproti stejnému dni v předchozích týdnech.
• Nezvykle moc zrušených účtenek u jednoho zaměstnance. Může to být chyba v obsluze, může to být něco horšího.

Napojení na další systémy

• E-shop: jeden ceník a aktuální dostupnost pro kamenné prodejny i e-shop.
• Účetnictví: export do POHODY a Money S3 Dotykačka umí sama. Napojení postavíme i tam, kam vestavěný export nevede.
• CRM a e-mailing: zákazníci a jejich nákupy jako segmenty, třeba „nenakoupil 60 dní“.
• Mzdy: docházka z pokladny jako podklad pro mzdovou účetní.

AI nad daty z pokladny

• Zeptejte se rovnou: „Kolik jsme minulý týden prodali v Brně a co táhlo nejvíc?“ AI asistent napojený na data z pokladny odpoví bez exportů a kontingenčních tabulek.
• Týdenní shrnutí: co se změnilo a co se odchyluje od normálu.
• Odhad nákupu na sezónu podle historie prodejů.

Časté otázky

Jde Dotykačka napojit na jiné systémy? Ano. Napojíme ji na reporty, e-shop, účetnictví, CRM i AI asistenta.

Jaký tarif Dotykačky potřebuji? Pro průběžné napojení Naplno nebo vyšší [1]. Na tarifu Snadno zpracujeme jednorázově historii z exportů.

Musím vám dát heslo k pokladně? Ne.

Dostanu i starou historii? Ano, celou od začátku používání pokladny.

Může napojení v pokladně něco rozbít? Napojení pro reporty jen čte, nic nezapisuje. Zápis cen nebo objednávek je samostatná volba, kterou spolu odsouhlasíme předem.

Jak dlouho to trvá? Řádově dny, ne měsíce. U řetězce prodejen zabralo samotné napojení, stažení historie a kontrola dat jedno dopoledne.

Kolik to stojí? Záleží na systémech a rozsahu. Ceník na webu nemáme, protože dvě firmy nejsou stejné. Cenu i termín dostanete po auditu, předem a písemně.

Zdroje

1. Dotykačka – ceník tarifů. https://www.dotykacka.cz/cenik/

Máte Dotykačku a data zamčená v pokladně?

Na auditu zdarma (30 minut) projdeme, jaký máte tarif, kolik poboček a co z pokladny potřebujete vidět. Řekneme vám i to, kdy vám stačí export z administrace a víc nepotřebujete. Jak napojujeme pokladnu, e-shop, sklad a účetnictví, najdete v propojení systémů. Chystáte se na EET 2.0? Přečtěte si, co nastavit v pokladně a co předat účetní.